Trening dla kobiet w ciąży i po porodzie

Regulamin Zajęć Stacjonarnych

_______________________

§ 1

DEFINICJE

Słuchacz - osoba korzystająca z usług KLAW Sp. zo.o.

Regulamin – niniejszy regulamin

Organizator - KLAW Sp. z o.o., z siedzibą w Poznaniu (61-806) przy ul. Święty Marcin 29 / 8, KRS 0001057012, NIP 7712897154 oraz REGON 369267830.

Zajęcia - zajęcia stacjonarne dla kobiet w ciąży i po porodzie - zajęcia funkcjonalne, nie mające na celu utarty wagi, ale poprawy funkcjonowania ciała, przygotowania do porodu (ćwiczenia oddechowe, rozciąganie, wzmacnianie i rozluźnianie mięśni dna miednicy, wzmacnianie poszczególnych partii ciała, ćwiczenia z wykorzystaniem różnych przyrządów gimnastycznych - piłka, roler, taśmy oporowe) a także przekazywanie wiedzy merytorycznej

Prowadzący - osoba prowadząca Zajęcia

Uczestniczka - osoba korzystająca z Zajęć

§ 2

KONTAKT Z ORGANIZATOREM

Adres e-mail: kontakt.klaw@gmail.com
Telefon: 609 101 636

§ 3

WARUNKI UCZESTNICTWA W ZAJĘCIACH

1. W Zajęciach może uczestniczyć Uczestniczka, która:

zapoznała się z niniejszym regulaminem i zobowiązała się do jego przestrzegania,

b) stosuje się do Regulaminu,

c) bierze systematycznie udział w Zajęciach (jeżeli są cykliczne),

d) przed przystąpieniem do Zajęć, dostarczyła Organizatorowi oświadczenie lekarskie o braku przeciwskazań do Zajęć, oraz wypełni formularz, w którym odpowie na pytania odnośnie stanu zdrowia i przebiegu ciąży – wypełnienie formularza jest dobrowolne, podjęcie Zajęć jest odpowiedzialnością Uczestniczki i Uczestniczka podejmuje ryzyko jeśli nie dostarczy oświadczenia lub zatai ważne dla Prowadzącego informacje,

(formularz zdrowotny dotyczy zajęć indywidualnych)

e) zobowiązuje się do informowania Prowadzącego o niepokojących objawach.

2. W przypadku, gdy planowana grupa nie może powstać z powodu niewystarczającej liczby Uczestniczek, Organizator może zaproponować Zajęcia w innej grupie w inne dni i godziny zajęć, inną ilość Zajęć, inną kwotę za Zajęcia w mniejszej grupie lub zwrot całości wpłaconej sumy pieniędzy.

3. Zajęcia odbywają się stacjonarnie

§ 4

PRAWA I OBOWIĄZKI UCZESTNICZKI

Uczestniczka ma prawo:

rozwijania zdolności i nabywania nowych umiejętności w warunkach przyjaznej atmosfery i wzajemnego szacunku;
wnoszenia uwag dotyczących treści programów i materiałów;
korzystania z wszelkich pomocy będących na wyposażeniu Organizatora;
wyboru zajęć odpowiadających indywidualnym zainteresowaniom, ich rodzaju grupowych lub indywidualnych oraz godzin i terminów w ramach możliwości organizacyjnych Organizatora;
do udziału w Zajęciach w czasie i godzinach przyjętych w grafiku Zajęć;
egzekwowania realizacji programów nauczania proponowanych przez Organizatora.

Uczestniczka ma obowiązek:

systematycznego i punktualnego uczestnictwa w Zajęciach indywidualnych i grupowych;
terminowego dokonywania opłat za Zajęcia,
sumiennie wykonywać polecenia Prowadzącego związane z realizacją programu Zajęć;
szanowania materiałów i wyposażenia będących własnością Organizatora;
przestrzegania regulaminu Organizatora.

§ 5

PRAWA I OBOWIĄZKI ORGANIZATORA

1. Organizator zapewnia Uczestniczkom Zajęcia w grupach minimum 5 osobowych lub indywidualnie, zgodnie z cennikiem dostępnym u Prowadzącego i na stronie internetowej Prowadzącego.

2. Organizator ma obowiązek wystawienia faktury dla podmiotów zwolnionych z VAT zgodnie z dokonaną wpłatą, na życzenie Uczestniczki.

3. W przypadku odwołania zajęć Organizator ma obowiązek zapewnienia zastępstwa lub ustalenia innego terminu Zajęć wraz ze Uczestniczkami na 2 dni przed planowaną zmianą. W przypadku wystąpienia zdarzenia siły wyższej Organizator może zmienić termin bez obowiązku zachowania 2 dniowego wyprzedzenia. W obu sytuacjach Organizator proponuje nowy termin albo zwrot pieniędzy a Uczestniczka ma 24 godziny na podjęcie decyzji.

4. Organizator zobowiązuje się do informowania swoich Uczestniczek o ewentualnym odwołaniu Zajęć oraz do przekazania innych ważnych informacji telefonicznie lub poprzez e-mail wskazane przez Uczestniczkę. W wyjątkowych przypadkach Organizator zastrzega sobie prawo odwołania zajęć w trybie natychmiastowym. W takim przypadku Zajęcia zostaną zrealizowane w ustalonym ze Uczestniczkami innym terminie.

5. Organizator nie ma obowiązku zmiany harmonogramu Zajęć ze względu na indywidualną prośbę Uczestniczki. Zmiana taka może nastąpić tylko po uprzednim ustaleniu tej kwestii z Prowadzącym i innymi Uczestniczkami.

6. W przypadku awarii sprzętu podczas Zajęć, Organizator wydłuży szkolenie o czas awarii a w przypadku długotrwałej awarii lub niemożności naprawy/zastąpienia zastrzega możliwość powtórzenia Zajęć.

§ 6

PŁATNOŚCI

1. Każda Uczestniczka dokonuje płatności za Zajęcia w ramach pakietu lub pojedynczo po odbytych zajęciach.

(płatność pojedyncza dotyczy zajęć indywidualnych)

2. Opuszczenie Zajęć przez Uczestniczkę nie skutkuje obniżeniem opłaty za Zajęcia, chyba, że opuszczenie Zajęć nastąpi na skutek zadziałania siły wyższej

3. Organizator udostępnia następujące metody płatności:

a. gotówka,

b. przelew tradycyjny,

c. przelew on-line.

4. Aktualny cennik świadczonych usług jest dostępny u Prowadzącego i na stronie internetowej Prowadzącego.

6. Organizator zastrzega sobie możliwość zmiany cennika. Informacja o planowanej zmianie cen za zajęcia, podawana jest niezwłocznie do publicznej wiadomości przez Prowadzącego. Nowy cennik nie dotyczy usług opłaconych i umów zawartych przed jego wejściem w życie. Zasady regulowane w tym punkcie nie dotyczą sytuacji powstałej na skutek działania siły wyższej.

7. Jeżeli Uczestniczce przysługuje zwrot opłat, są one dokonywane w terminie 14 dni od dnia decyzji uznania żądania zwrotu opłat przelewem na wskazane przez Uczestniczkę konto bankowe lub inną metodą płatności, chyba że Umowa z Uczestniczką stanowi inaczej.

§ 7

ZAJĘCIA

Organizator udostępnia następujące Zajęcia:

1. Zajęcia stacjonarne indywidualne

2. Zajęcia stacjonarne grupowe

§ 8

PRZEPISY PORZĄDKOWE

Uczestniczka zobowiązuje się do nienagrywania w żaden sposób Zajęć.

§ 9

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Uczestniczka ma prawo odstąpić od umowy zawartej z Organizatorem, w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny, chyba że Zajęcia rozpoczęły się przed upływem tego terminu, na co Uczestniczka wyraża zgodę.

2. Aby Uczestniczka mogła skorzystać z prawa odstąpienia od umowy musi poinformować Organizatora, korzystając z danych podanych w § 2 Regulaminu, o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia.

3. Uczestniczka może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy umieszczonego na końcu Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.

4. Uczestniczka wyraża zgodę na rozpoczęcie wykonywania usługi przez Organizatora przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy w rozumieniu art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta.

§ 10

REKLAMACJE

1. W przypadku wystąpienia nieprawidłowości w prowadzeniu Zajęć, Uczestniczka ma możliwość złożenia reklamacji na podstawie uregulowanej w Kodeksie cywilnym rękojmi lub gwarancji, o ile gwarancja została udzielona.

2. Korzystając z rękojmi Uczestniczka może, na zasadach oraz w terminach określonych w Kodeksie cywilnym:

a) Złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy chyba że Organizator niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Uczestniczki lub usunie wady prowadzonych Zajęć;

b) Żądać usunięcia wady prowadzonych Zajęć.

3. Organizator prosi o składanie reklamacji na podstawie rękojmi na elektroniczny wskazany w § 2 Regulaminu.

4. Rozpatrzenie reklamacji przez Organizatora nastąpi w terminie do 14 dni.

§ 11

DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Uczestniczkę podczas zawierania umowy jest Organizator.

2. Dane osobowe Uczestniczki przetwarzane są na podstawie umowy i w celu jej realizacji, zgodnie z zasadami określonymi w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) o ochronie danych (RODO). Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Organizatora zawarte są w Załączniku nr 1 do Regulaminu.

Załącznik nr 1 do Regulaminu

KLAUZULA INFORMACYJNA RODO

Wypełniając obowiązek administratora danych osobowych na podstawie przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) z dnia 2016-04-27 (Dz.Urz.UE.L 2016 Nr 119, str. 1) (dalej: RODO) informujemy, iż:

1. Administratorem podanych danych osobowych jest KLAW sp. z o. o. zarejestrowany ul. ul. Święty Marcin 29/8, 61-806 Poznań, KRS 0001057012, NIP 7712897154 oraz REGON 369267830, zwany dalej „Administratorem”.

2. Dane osobowe podawane przez Panią będą przetwarzane przez Administratora w celach:

zawierania i wykonywania umowy o świadczenie:

usług zajęć indywidualnych lub/i grupowych (w tym planowania programu zajęć z uwzględnieniem stanu zdrowia, przechowywania oświadczenia lekarskiego, formularza zdrowotnego i danych osobowych niezbędnych do bieżącego kontaktu telefonicznego i mailowego w celu przekazywania informacji odnośnie usługi),

prowadzenia ewidencji klientów przez Administratora na wewnętrzne potrzeby Administratora (np. w celach księgowych, rozliczeń, ewentualnego dochodzenia roszczeń),
archiwizacji;

3. Podstawę prawną przetwarzania Pani danych osobowych na podstawie art. 6 ust. 1 oraz 9 ust. 2 RODO stanowi:

a) wyrażona przez Panią w Umowie, zgoda na ich przetwarzanie,

b) wykonanie umowy, której jest Pani stroną, lub podjęcie działań na Pani żądanie, przed zawarciem umowy

c) prawnie uzasadniony interes administratora,

d) konieczność wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych

4. Pani zgoda na przetwarzanie danych osobowych przez Administratora jest dobrowolna i nie jest Pani zobowiązani do jej wyrażenia, jest jednak konieczna celem:

a) Prawidłowego wykonania umowy przez Administratora

b) przesyłania na Pani adres e-mail lub w formie kontaktu telefonicznego, informacji dotyczących treningu – co wobec braku zgody nie będzie możliwe.

5. Odbiorcą Pani danych osobowych objętych formularzem jest Administrator, a także:

a) Zewnętrzna firma księgowa

b) Obsługa IT

6. Pani dane osobowe będą przechowywane do momentu cofnięcia zgody na ich przetwarzanie, wyrażenia przez Panią sprzeciwu wobec ich przetwarzania lub zgłoszenia żądania ich usunięcia – co może Pani uczynić listownie na adres siedziby Administratora, w formie wiadomości e-mail na adres kontakt.klaw@gmail.com lub w inny sposób wskazany w kierowanych do Pani wiadomościach e-mail. Zwracamy jednak uwagę, iż powyższe działania z Pani strony uniemożliwią wykonanie umowy o świadczenie usług, a ponadto spowodują, iż nie będzie Pani otrzymywać bieżących informacji i informacji marketingowych od Administratora.

7. W razie innej niż zgoda podstawy przetwarzania Pani dane osobowe będą przetwarzane do czasu odpadnięcia podstawy prawnej przetwarzania, w tym w szczególności zakończenia współpracy, przedawnienia/dochodzenia roszczeń.

8. Ma Pani prawo do żądania dostępu do danych osobowych dotyczących Pani, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, jak również prawo do wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, a także prawo do przenoszenia tych danych.

9. Ma Pani prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem).

10. Ma Pani prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

11. Dane osobowe nie będą podlegać zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu.

Załącznik nr 2 do Regulaminu

Poniżej znajduje się wzór formularza odstąpienia od umowy, z którego Uczestniczka może, ale nie musi skorzystać:

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

_______________________

_______________________ adres e-mail: _______________________

- Ja/My(*) ..................................................................... niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi(*) / o dostarczanie treści cyfrowych w postaci(*):

....................................................................................................................................................................................................................................

- Data zawarcia umowy^(*).....................................................................

- Imię i nazwisko Uczestniczki ^(*).....................................................................

Podpis

Data ............................................

(*) Niepotrzebne skreślić

Antonina Wietrzyńska